Så var Trygs nye reklamefilm til eksamen i dag, hvor Børsen i deres reklamebarometer testede "Giv slip" filmen, med den bekymrede mor, og datteren der kommer sent hjem. Vi fik 4 ud af 5 stjerner, hvilket jeg selvfølgelig er meget tilfreds med. Det svarer fint til resultaterne af de test vi tidligere selv har gennemført, men den positive effekt begynder nu at blive endnu mere markant.Efter at have kørt med de kendte film med "Kylling og dæk", "Ræv og Høne" mv. gennem en lang årrække, besluttede vi i 2005, at det var tid til en fornyelse. I opgaven med at sammensmelte norske Vesta og danske Tryg, i en fælles nordisk organisation, valgte vi at gennemføre en omfattende værdi- og brandproces. I arbejdet med at finde og rendyrke de fælles værdier internt, og udtrykke dem eksternt, indgik som et naturligt element, også en revitalisering og en finetuning af vores markedsposition. Lige så stærke de gamle film var, lige så hæmmende var de i princippet også for vores videreudvikling som selskab. En utrolig spændende opgave, som jeg er fantastisk glad for og stolt af at have været en del af. Og samtidig også en opgave man går til med stor ydmyghed, og en vis nervøsitet. Men måske bekymrede jeg mig bare for meget..
Det handler stadig om at være tryg, og nu også i Norge, som filmene også er udviklet til. Selvom filmene er nye, og der nu optræder mennesker, så tror jeg alligevel de fleste kan se den røde tråd fra vores tidligere film. Det er stadig roligt og eftertænksomt, og vi adresserer en følelse, som de fleste kan genkende. Derfor skaber det opmærksomhed og sympati. Med de nye film, forsøger vi at få flere aspekter på tryghed. Grundlæggende er vi som mennesker ganske trygge, og særligt os i Norden. Men alligevel (og måske endda netop derfor) kan små bekymringer fylde meget for den enkelte. Hvad der er en lille bekymring for én person, kan samtidigt være en stor bekymring for en anden. Grænsen mellem tryghed og utryghed udgøres af summen af ens bekymringer. Som forsikringsselskab kan vi hjælpe med at gøre nogle af disse bekymringer lettere at leve med, så de ikke står i vejen for livet. For når man er tryg, har man mere overskud.
Men sælger det overhovedet forsikringer og er reklamer generelt set, ikke bare seriøst spild af penge??
I følge en analyse fra Mindshare, er 65% af den danske befolkning irriteret over TV-reklamer, og derfor tilbøjelige til at zappe væk. Det er jo en kæmpeudfordring - for nogle - men samtidig også en kæmpe mulighed for de annoncører, som ønsker at trodse støjhelvedet, og trænge igennem til forbrugerne, på helt andre præmisser. I forbindelse med offentliggørelse af analysen, blev jeg af DR Nyheder spurgt hvorfor i al verden vi dog bliver ved at smide gode penge efter noget så tåbeligt.. Mit korte svar var, "fordi det ganske enkelt virker!" Du kan læse mere her
Vi er nemlig i stand til at dokumentere, at når vi er på TV, så får vi 3,76 kr. tilbage for hver krone vi investerer. Dette i form af at seerne klikker ind på tryg.dk eller ringer til os, så vi får nye kunder. Gennem de seneste 3 år har vi opbygget en økonometrisk model (i daglig tale, salgsmodellering), som søger at forklare alle faktorer, som kan have indvirkning på vores salg, herunder vejret, årstiderne, antal ægteskaber/skilsmisser, antal solgte biler, prisudvikling, konkurrenttiltag, og så vores egen kommunikation. Så, jo - der er så afgjort økonomi i at positionere sig på følelser!
Men det kræver et langsigtet perspektiv, og en vilje til at investere, hvis det skal lykkes at skabe et solidt og værdiskabende univers. Til gengæld skaber det muligheder for en fantastisk synergi på tværs af andre medier, samtidig med at det også for medarbejdere i virksomheden, skaber stolthed, motivation og sammenhold. Så jeg er glad for at have ansvaret for markedsføring i en virksomhed, der tænker langsigtet og bæredygtigt, fremfor hos andre i branchen, som har valgt en anden, kortsigtet strategi, og derfor heller ikke kan se værdien i markedsføring.
